OK Blog

Gestão de recebíveis: como monitorar e otimizar pagamentos

Escrito por Marcelo | 21/12/2024 10:24:11

A gestão de recebíveis engloba práticas e ferramentas para controlar os valores devidos pelos clientes. Trata-se de um aspecto fundamental para o equilíbrio financeiro e para a manutenção de um fluxo de caixa previsível e saudável.

Por meio desse gerenciamento, é possível monitorar entradas futuras, minimizar riscos de inadimplência e tomar decisões estratégicas relacionadas a crédito e investimentos. Mas como isso influencia o sucesso de uma empresa? Continue lendo e descubra! 

O que significa gestão de recebíveis?

A gestão de recebíveis é o processo de organizar, monitorar e controlar os valores que a empresa tem a receber de vendas realizadas a prazo. Isso inclui pagamentos por boletos, cartões de crédito ou outras formas.

Por que a gestão de recebíveis é importante para o fluxo de caixa?

A gestão de recebíveis é importante porque permite ter maior controle sobre os valores a receber. Isso é essencial para cobrir despesas fixas, lidar com imprevistos e sustentar as operações de todos os setores.

Com boas práticas de gestão é possível reduzir atrasos e fortalecer o controle de inadimplência.

Além disso, uma gestão estruturada oferece suporte na concessão de crédito, utilizando dados concretos para decisões mais seguras. 

Todos esses pontos contribuem para a segurança financeira da empresa, sobretudo em momentos de crise ou oscilação econômica.

Como fazer a gestão de recebíveis?

Para fazer a gestão de recebíveis, é importante: (1) registrar com exatidão todos os valores, (2) monitorar o comportamento dos clientes e (3) aplicar uma régua de cobrança eficiente. 

1. Acompanhe os recebíveis regularmente

O primeiro passo para uma boa gestão de recebíveis é registrar e acompanhar os valores com frequência. O ideal é usar softwares que permitam atualizar os dados periodicamente. 

Nesse contexto, é interessante integrar os departamentos de vendas e cobrança, para que todos tenham acesso às mesmas informações.

2. Fique atento à retenção de clientes

Manter a base de clientes estável também é um aspecto importante da gestão de recebíveis. Clientes fiéis indicam previsibilidade de receita, o que torna o controle financeiro mais seguro. 

Ao monitorar a retenção, dá para identificar qualquer queda nos relacionamentos, o que geralmente está relacionado a um aumento na inadimplência. 

Caso perceba esse sinal, é hora de agir para ajustar processos e evitar problemas no futuro.

3. Controle a inadimplência com uma régua de cobrança

A régua de cobrança é um procedimento adotado pelas empresas para realizar cobranças de maneira organizada. 

Ela estabelece prazos para o envio de lembretes, oferece opções de pagamento, avisa sobre faturas vencidas, entre outras ações essenciais para uma cobrança eficiente.

Adotar esse recurso facilita o processo tanto para os clientes quanto para as equipes de vendas e cobrança.

Quais são os principais desafios na gestão de recebíveis?

O maior desafio da gestão de recebíveis é gerenciar um grande número de clientes. Para isso, a tecnologia é indispensável. Sistemas automatizados ajudam a controlar desde a assinatura do contrato até o acompanhamento de cada cliente.

Outro obstáculo comum é a frequência de faturamento. À medida que a empresa cresce, a necessidade de lidar com diferentes tipos de pagamento também aumenta.

O sistema de cobrança deve ser flexível, permitindo o gerenciamento de pagamentos mensais, trimestrais ou pontuais, conforme a necessidade do negócio.

A proteção dos dados também é um ponto sensível. O aumento de crimes cibernéticos exige soluções com camadas de segurança avançadas. 

Autenticação de dois fatores e criptografia são indispensáveis para proteger as informações dos clientes e prevenir fraudes.

Antecipação de recebíveis: quando recorrer?

A antecipação de recebíveis pode ser uma alternativa em momentos de crise ou necessidade de liquidez. Trata-se de um processo no qual a empresa recebe valores previstos antecipadamente.

No entanto, lembre-se de que você só deve cogitar essa prática quando for realmente necessário. O ideal é focar em uma gestão eficiente para reduzir a dependência desse recurso. 

Vantagens e desafios da antecipação de recebíveis 

Vantagens da antecipação de recebíveis:

  • Taxas menores;
  • Redução dos riscos;
  • Mais liquidez;
  • Finanças estruturadas;
  • Agilidade em obter capital de giro;
  • Gestão de caixa previsível.

Desvantagens da antecipação de recebíveis:

  • Custos adicionais;
  • Dependência do bom crédito dos clientes;
  • Possibilidade de dívida adicional;
  • Comprometimento de parte das receitas futuras;
  • Risco de inadimplência;
  • Exigência de documentação rigorosa.

Conheça o sistema de cobrança da OK 

O sistema de cobrança da OK foi desenvolvido para facilitar a gestão de recebíveis e garantir que sua empresa recupere dívidas com mais rapidez e eficiência. 

A plataforma centraliza todos os processos de cobrança, desde a gestão dos títulos a receber até a negativação de inadimplentes, tudo em um único lugar.

Com a OK, é possível automatizar a cobrança por meio de notificações via e-mail e SMS, o que reduz a inadimplência e acelera a recuperação das dívidas. 

O monitoramento contínuo do perfil financeiro de seus clientes permite que você seja alertado sobre qualquer mudança no crédito. Isso oferece mais controle e clareza para o seu negócio.

Está esperando o quê? Conheça os serviços da OK e controle suas finanças empresariais com mais previsibilidade!

Conclusão

A gestão de recebíveis é indispensável para empresários que desejam manter a saúde financeira de seus negócios. 

Como vimos, controlar os valores a receber e monitorar os pagamentos evita inadimplência e assegura um fluxo de caixa equilibrado. Aplicar estratégias de cobrança e reter clientes também são ações importantes para garantir previsibilidade na receita.

Não sabe como fazer a gestão de recebíveis na sua empresa? Deixe a OK cuidar disso por você! 

Nossa plataforma automatiza as cobranças e centraliza as informações em um único lugar. Com isso, você acompanha a situação dos recebíveis em tempo real. 

Consequentemente, você ganha controle sobre o fluxo de caixa e pode agir rápido para garantir o pagamento.

Fale com a nossa equipe hoje mesmo!